USO DEL SITO sportgadget.it

Acquisti on line

Per la regolamentazione giuridica degli acquisti effettuati sul sito sportgadget.it invitiamo il cliente a leggere attentamente la sezione Condizioni Generali di Vendita.
Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna degli acquisti il cliente può scegliere il luogo che gli è più comodo: a casa, in ufficio o presso un altro indirizzo.

Il contributo per le spese di spedizione è visibile nella tabella in calce alla pagina. I tempi di consegna sono generalmente entro 5-6 giorni lavorativi.

 

Guida all’acquisto

 

Consultando il catalogo di sportgadget.it è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto, inserire nel "carrello" l'articolo desiderato indicandone la quantità e cliccando sulla relativa icona del carrello.

Dato che in sportgadget.it è previsto che un articolo debba essere personalizzato, prima di aggiungere al carrello un articolo devi inserire il file grafico con l'immagine che verrà poi stampata e personalizzata. Una volta inserita devi premere il pulsante SALVA evidenziato in basso, e quindi potrai inserire gli oggetti dentro al carrello, che verranno personalizzati.

E' possibile anche inserire una scritta e scegliere un font con il quale questa scritta viene stampata sul prodotto, ma non è obbligatorio inserire tali caratteri.


Per ordinare un altro articolo è sufficiente ripetere la medesima operazione.
Il prodotto selezionato verrà aggiunto al carrello e la quantità di prodotti presenti nel carrello ed il prezzo totale verranno aggiornati: questi dati sono visibili in ogni pagina del sito nella zona riservata al carrello posta sopra l'immagine di testata.

Cliccando sulla scritta "articoli" è possibile visualizzare il riepilogo del carrello ed accedere al pagamento dei prodotti; questa procedura potrà essere annullata in ogni momento fino al punto 4) sotto riportato.

I passaggi per completare l'ordine sono i seguenti:

 

  1. Riepilogo ordine: in questa maschera è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità: il pulsante "Prosegui" porta al passaggio successivo.
  2. Entra al sito: in questa sezione è obbligatorio registrarsi presso il negozio virtuale, inserendo un utente ed una password. Tale procedimento è indispensabile per la riservatezza dei dati, e per un futuro riconoscimento per visite successive.
  3. Indirizzo: vengono richiesti i dati per poter acquisire l'ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco.
  4. Spedizione: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella. Nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Procedi con il pagamento" si accede al Pagamento con carta di credito.
  5. Pagamento: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella; nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento. Per le modalità di pagamento si veda la sezione Pagamenti.

La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze, prima del pagamento.

Il numero d'ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro Servizio clienti.

 

Spedizioni

Il nostro obiettivo è recapitare l’ordine entro 5-6 giorni lavorativi dalla data di acquisto. La consegna sarà effettuata da un corriere che risponde al momento dell’acquisto alle migliori condizioni economiche.

Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in il cliente fosse assente al momento della consegna), il corriere provvederà a riconsegnare l’ordine. 99idee s.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

Per ogni ordine il cliente verrà informato circa lo stato di avanzamento: quando l’ordine verrà processato, in fase di gestione e di spedizione. Forniremo al cliente tutti i dettagli per poter monitorare lo stato della spedizione. Le comunicazioni avverranno via mail.

Al ricevimento dell’ordine, invitiamo il cliente a controllare:

- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;

- che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente. 

 

 

Resi e rimborsi

Se per qualsiasi ragione il cliente non è completamente soddisfatto, dovrà comunicarcelo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti compilando il Modulo di reso; in questo modo sarà rimborsato dell’ acquisto nei termini e condizioni riportate nella sezione Diritto di Recesso, che invitiamo a visionare attentamente.
Per poter procedere alla restituzione di un ordine, totale o parziale, è necessario accedere all’area resi sul sito sportgadget.it e compilare il Modulo di Reso con tutti i dati richiesti. Nella sezione Condizione Generale di Vendita, al punto 7, sono descritti i passi di dettaglio per effettuare la procedura di reso dei prodotti.
Il rimborso della somma verrà effettuato con le modalità descritte nelle sezioni Condizioni Generali di Vendita e Diritto di recesso.
L’indirizzo per la restituzione dei prodotti è il seguente:

TUTTUFFICIO, Via Dante Alighieri, 40 65012 - Cepagatti (PE)

 

Reclami

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo di posta elettronica [email protected]

 

Tabella spese di spedizione

NAZIONE

Peso in Kg

Italia Centro Nord

Italia Sud e Isole

NOTE

ITALIA

Kg 0-20

€ 7,50

€ 7,50

ITALIA

Kg 20-40

€ 12,00

€ 12,00

 

ITALIA

Kg 40-60

€ 60,00

€ 60,00

 

ESTERO

 

 

 

NON PREVISTO

Pagamenti sul sito sportgadget.it

 

Le modalità di pagamento accettate sul sito sportgadget.it sono le seguenti:

 

  1. Pagamento con carta di credito: le carte di credito che possiamo accettare sono: Visa, Mastercard, Cartasì, American Express, JCB.La pagina viene fornita direttamente dalla banca che si occupa di ricevere i pagamenti per il sito sportgadget.it; il collegamento è criptato con tecnologia SSL a 128 bit ed è quindi totalmente sicuro; nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene trasmesso al sito sportgadget.it dopo aver inserito i dati della carta di credito, cliccando sul pulsante "Pagare" l'ordine viene eseguito e vengono inviate due mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato al punto 2:
    - la mail di avvenuta transazione bancaria;

- la mail di ricevuta dell'ordine eseguito. Nota bene: l'addebito dell'importo dell'ordine sulla carta di credito non è immediato ma avviene nel momento in cui sportgadget.it accetta l'ordine stesso.
Il pagamento con carta di credito può essere disabilitato per motivi tecnici in qualsiasi momento, senza dare preavviso, a causa della complessità tecnica legata al corretto funzionamento delle transazioni.

  1. Pagamento con Paypal: scegliendo questo sistema di pagamento il cliente verrà reindirizzato al sito PayPal dove potrà effettuare il pagamento tramite il conto PayPal. Il cliente verrà poi reindirizzato su sportgadget.it per portare a termine il suo acquisto.


Sicurezza carta di credito
La completa sicurezza delle transazioni durante l'immissione dei dati della carta è garantita dall'utilizzo dal sistema SSL (Secure Socket Layer, uno degli standard internazionali) con un sistema di crittografia dei dati a 128 bit. Ciò garantisce che i dati sensibili immessi dall'acquirente raggiungano sempre e soltanto la banca Pay Pal, incaricata a ricevere i pagamenti. Nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene inviato al sito sportgadget.it né può essere salvato negli archivi del sito web suddetto.

Durante l'immissione dei dati della carta la connessione sicura SSL verrà indicata dalla comparsa di un lucchetto chiuso sul bordo inferiore della finestra del browser. A seconda delle impostazioni del browser e del sistema operativo, potrebbe anche comparire una finestra di avviso che si sta entrando in zona sicura. Al termine della procedura verrà visualizzata una pagina con la conferma dell'avvenuto pagamento e verrà spedita, direttamente dalla banca per posta elettronica, una ricevuta della transazione con carta di credito.

  1. Pagamento con bonifico:Attualmente NON previsto
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  2. PAGAMENTO CON CONTRASSEGNO: Attualmente NON previsto